Адрес
Абай даңғылы, 247
Наш офис в Алматы
Проложить маршрутЗаполните форму, и мы вышлем вам ссылку на тестовую версию аналитической панели для вашей компании.
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нашей командой аналитиков любым удобным способом. Мы готовы ответить на ваши вопросы и обсудить возможности платформы.
Абай даңғылы, 247
Наш офис в Алматы
Проложить маршрут+7 (747) 6448610
Пн–Пт, 9:00–18:00
Позвонитьinfo@formatatolyesi.com
Ответим в течение рабочего дня
НаписатьКак добраться и связаться с нами
+7 (747) 6448610
info@formatatolyesi.com
Определения, оговорки и важные условия использования платформы аналитики, снимающие спорные трактовки.
Под исходными данными понимается информация, предоставленная клиентом в форматах, поддерживаемых платформой (CSV, JSON, SQL-дампы). Данные, сгенерированные самой системой в процессе агрегации, к исходным не относятся.
Время безотказной работы (uptime) рассчитывается как процент доступности API-интерфейсов и веб-интерфейса за отчетный месяц, исключая плановое техническое обслуживание, уведомление о котором публикуется за 72 часа.
Кастомизированными считаются отчеты и дашборды, созданные с использованием нестандартных визуализаций, пользовательских формул расчета метрик или данных из более чем трех внешних интегрированных источников.
Базовая интеграция включает настройку одного основного источника данных (например, CRM или ERP-системы), создание до 5 стандартных дашбордов и обучение ответственных сотрудников. Интеграция дополнительных систем или нестандартных API считается расширенной услугой.
Критическими считаются инциденты, приводящие к полной недоступности платформы для всех пользователей или к потере/искажению уже загруженных исторических данных. Проблемы с отображением отдельных графиков или задержки в обновлении данных — не критичны.
Рекомендации, прогнозы и инсайты, сгенерированные платформой, носят исключительно информационный характер. Окончательные бизнес-решения принимаются клиентом. Мы не несем ответственности за убытки, возникшие в результате следования автоматическим рекомендациям системы.